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常德市第一人民醫院院務公開工作實施方案

發布時間:2021-04-19 瀏覽次數: 信息來源: 【字體:

常德市第一人民醫院院務公開工作實施方案

 

為規范推進院務公開,根據上級要求,結合醫院實際,特制定本實施方案。

一、加強組織領導

(一)領導小組

組  長:向勇志

副組長:葉擁軍  朱江霞 黃晶珍

成  員:徐純忠  何 盾  肖 偉 羅自平 王江玉

徐國舫  肖朝文 雷光鋒 盧蓮香 何益鋒

袁 芳 謝朝菊  余紅波 肖麗芳 

主要職責:貫徹落實上級精神,議定長期規劃、重大事宜,完善基本制度并組織實施,協調相關部門解決問題,做好督導考核,完善責任制和責任追究制度,半年召開一次工作會議。

(二)領導小組辦公室

主  任:葉擁軍 

副主任:黃晶珍

成  員:肖麗芳  謝朝菊  鄧 樂

主要職責:落實院務公開領導小組議定的工作任務,聯合有關部門開展督導檢查,實施考核評定,做好情況匯總、資料整理歸檔。院務公開辦公室設工會,負責工作資料收集與整理。

二、加強制度建設

(一)修訂完善工作制度

根據上級文件精神,不斷完善各項制度,包括人事管理工作公開制度、員工聘用管理公開制度、專業技術人員職稱評定公開制度、干部選拔公開制度、干部考核與評議工作制度、財務收支管理公開制度、經營管理公開制度、醫療設備管理公開制度、總務管理公開制度、基建工程管理公開制度、藥品購銷管理公開制度、重大項目審議制度。

(二)規范完善工作機制

1. 完善預約掛號、門診、急診就醫流程圖,入院、出院流程圖,醫保病人住院須知、住院流程告知書,病區分布及位置、工作流程圖上墻公示。

2.醫院對社會公開服務承諾,讓患者對醫院服務行為放心。

3.完善藥品價格管理制度、醫療價格公示制度、檢查價格公示制度、住院費用清單制度。

4.完善患者價格咨詢與投訴處理制度,建立快速處理投訴渠道。

5.加強醫療服務行為投訴處理答復、反饋制度。

三、加強載體建設

(一)完善電子屏、觸摸屏建設,及時公開相關信息。

(二)完善網站職能,不斷推進網上辦事公開。

(三)豐富公開形式,如職代會、月工作調度會、月工作例會、專題會、情況通報會、黨政工聯席會議。

(四)加強各類院務公開,包括《常德一醫人報》及微信公眾號、各類文件、宣傳櫥窗、板報、盾牌、公開欄、公示欄等。

四、完善公開內容

(一)醫院重大決策問題。主要包括醫院中長期發展規劃、年度工作計劃、投資計劃和醫院經營重大決策方案,醫院改革等重大事項。

(二)醫院經營管理方面的重大問題。主要包括工作目標、主要任務、財務預決算、專用基金使用情況,貸款計劃及其安排,工程建設項目招標投標,醫療設備購置計劃,藥品及大宗物資采購供應情況,經營活動狀態及目標責任制度落實情況等。

(三)涉及職工切身利益方面的問題。主要包括勞動法律執行情況,勞動合同簽定和履行,職工提薪晉級,工資及超勞務分配,獎罰與福利,醫療、工傷、失業、生育等社會保障基金繳納情況,職工招聘,專業技術職稱評聘,評優評先條件、數量和結果,安全生產和勞動保護措施,職工培訓計劃等。

(四)與醫院領導班子建設和黨風廉政建設相關的問題。主要包括民主評議院領導情況,中層骨干、重要崗位人員選聘和使用情況,干部廉潔自律規定執行情況,接待費、會議費、學習考察費、交通費支出情況。

五、加強監督檢查

(一)本院院務公開、辦事公開工作納入醫院職工民主評議范圍,組織開展院務公開、辦事公開測評,認真聽取群眾意見和建議。及時將職工意見、建議交相關部門落實、定期整改,并將情況上報院領導。

(二)充分利用院內宣傳載體和新聞媒體,加強對我院院務公開、辦事公開工作的宣傳、監督,不斷強化辦事公開氛圍營造。

(三)聘請社會行風監督員,設立舉報箱、意見箱、投訴電話,接受全院干部職工和社會的監督。

(四)每年組織一次集中監督檢查,主要按《常德市第一人民醫院院務公開工作考核細則》進行,及時將檢查情況通報相關部門并督導整改。

 

 

            常德市第一人民醫院院務公開辦公室

                2021年4月12日

 


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